Vom livra coletul la punctul de livrare ales de dumneavoastră în toată Republica Cehă.
Livrare și plată
Depinde de tine dacă dorești să livrezi coletul prin Zásilkovna sau DPD și, de asemenea, ce metodă de plată alegi. În prezent, poți plăti online cu cardul de credit, transfer bancar sau ramburs la livrare. Și cum rămâne cu prețul de livrare? Cumpără din magazinul online peste 199 RON și îți vom livra coletul gratuit.
Metoda de transport
Primește-ți coletul livrat la orice adresă din Republica Cehă, cum ar fi acasă sau la serviciu.
Vom pregăti coletul pentru ca dumneavoastră să îl ridicați de la magazinul nostru din Zlín. Ne puteți găsi în clădirea 64 a Complexului Svit.
Modalitate de plată
Puteți plăti comanda direct în coșul de cumpărături prin intermediul platformei de plată securizate GoPay. Acest lucru vă va scuti de bătaia de cap a ridicării coletului.
Puteți plăti comanda în numerar sau cu cardul de credit la ridicarea coletului. Cu toate acestea, trebuie să vă informăm că există o taxă de 35 CZK pentru plata la livrare.
Puteți plăti comanda în numerar sau cu cardul atunci când ridicați coletul din magazinul din Zlín.
Plătiți comanda prin transfer bancar. Vă vom trimite informațiile de plată prin e-mail după finalizarea comenzii. Vom începe apoi să lucrăm la comanda dvs. odată ce plata a fost creditată în contul nostru.
Întrebări frecvente
Vom fi bucuroși să vă livrăm gratuit coletul pentru comenzile de peste 199 RON.
Expediem comenzile cel târziu în următoarea zi lucrătoare. Cu toate acestea, odată ce coletul a fost predat curierului, timpul de livrare nu mai depinde de noi. Puteți urmări expedierea prin linkul pe care îl veți primi prin e-mail. Dacă sunteți membru înregistrat al Bennon Club, puteți urmări expedierea și conectându-vă la contul dvs. în secțiunea Comenzi.
În prezent, expediem colete doar în Republica Cehă și Slovacă.
După ce comanda dvs. a fost trimisă curierului, puteți urmări expedierea prin intermediul linkului pe care îl veți primi prin e-mail. Dacă sunteți membru înregistrat al Bennon Club, puteți urmări și expedierea conectându-vă la contul dvs. în secțiunea Comenzi.
Da, dar numai până când predăm comanda dumneavoastră curierului. După aceea, din păcate, nu putem anula sau modifica comanda dumneavoastră. Prin urmare, vă rugăm să sunați cât mai curând posibil la linia noastră de asistență pentru clienți cu solicitarea dumneavoastră la +420 725 934 454. Ne puteți suna în fiecare zi lucrătoare între orele 8:00 și 15:00.
Desigur, înregistrarea nu este o cerință pentru plasarea unei comenzi. Ca utilizator înregistrat în Bennon Club, beneficiați de numeroase beneficii destinate exclusiv membrilor. Vă așteaptă reduceri regulate, gestionarea prioritară a reclamațiilor sau posibilitatea de a returna gratuit produsele.
Da. Vă vom trimite informațiile de plată prin e-mail după finalizarea comenzii. Cu toate acestea, vă rugăm să rețineți că nu vom începe procesarea comenzii până când plata nu a fost creditată în contul nostru.
Dacă nu am predat încă comanda dumneavoastră curierului, vă rugăm să sunați la linia noastră de asistență clienți și vă vom schimba adresa. Din păcate, acest lucru nu mai este posibil după ce expedierea a fost predată curierului. Ne puteți suna în fiecare zi lucrătoare între orele 8:00 și 15:00 la numărul de telefon +420 725 934 454.
Suntem bucuroși să vă ajutăm cu orice, în fiecare zi lucrătoare, între orele 8:00 și 15:00. Sunați-ne la +420 725 934 454 sau scrieți-ne la eshop@bennon.cz.
